志愿者為旅客送上暖心熱茶。圖片來源：湖南文明網(wǎng)

志愿者倡導(dǎo)文明禮讓。圖片來源：湖南文明網(wǎng)

未成年人志愿者在進(jìn)站口為旅客發(fā)放《長沙市文明行為促進(jìn)條例》。圖片來源：湖南文明網(wǎng)

湖南文明網(wǎng)1月15日訊（通訊員 謝婧祎 朱端武）身穿“紅馬甲”，頭戴“小紅帽”，手拿垃圾鉗。春運(yùn)客流的高峰還沒來，汽車車站里已經(jīng)全是這幫“小雷鋒”們忙碌的身影。1月12日上午，“暖冬志愿 愛在旅途”——長沙市芙蓉區(qū)文明旅游、文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)在馬坡嶺街道汽車東站舉行。一大早，百余名來自馬坡嶺街道的新時(shí)代文明實(shí)踐未成年人志愿者們就紛紛投身到春運(yùn)志愿服務(wù)中。

志愿者們組成六支行動(dòng)小分隊(duì)，從應(yīng)急便民、文明引導(dǎo)、乘車咨詢、《條例》發(fā)放、文明勸導(dǎo)、垃圾清理方面，在不同的崗位上各司其職，為往來旅客送上一份格外的溫暖，為繁忙的春運(yùn)營造和諧互助的文明氛圍。

“阿姨，我來教您在這個(gè)自助購票機(jī)上買票……”譚同學(xué)是長郡雙語實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一名初一學(xué)生，也是馬坡嶺街道“助力春運(yùn)”志愿服務(wù)隊(duì)的一名隊(duì)員。雖然今年是她擔(dān)任志愿者參與春運(yùn)、服務(wù)旅客的第一年，卻已經(jīng)能熟練地給每一名不會(huì)買票的旅客講解購買流程，引導(dǎo)旅客文明排隊(duì)取票。她說：“現(xiàn)在很多叔叔阿姨還不太會(huì)用這種購票機(jī)，我和我的小伙伴分工合作，希望讓他們?cè)诖哼\(yùn)路上平安乘車，文明出行?！痹诤蜍嚧髲d，來自東風(fēng)小學(xué)五年級(jí)三班的楊同學(xué)正在為進(jìn)站旅客指引上車方向，并送上一杯熱騰騰的茶水?！靶液糜心銈儯也拍苴s上這趟車”第一次來長沙的黃阿姨連忙感謝道。

活動(dòng)現(xiàn)場。圖片來源：湖南文明網(wǎng)

文明禮讓，平安出行。圖片來源：湖南文明網(wǎng)

售票大廳里，涌動(dòng)著一股股文明的暖流；人車穿流間，回響著一句句“請(qǐng)您不要在這停車”“請(qǐng)不要亂丟垃圾”等勸誡提醒的話語。“在這么冷的天，等車還能喝上一杯暖暖的茶，真是開心！”準(zhǔn)備乘車回岳陽老家的小張開心地說。

今年是馬坡嶺街道開展“紅紅火火過大年”助力春運(yùn)的第五年，各社區(qū)（村）和轄區(qū)駐街單位也紛紛響應(yīng)，在汽車東站、公交站臺(tái)、十字路口、購票窗口等人流量較大的地方設(shè)立春運(yùn)志愿服務(wù)點(diǎn)9個(gè)，開展排隊(duì)禮讓、文明出行等公益宣傳；共發(fā)放《長沙市民文明手冊(cè)》、《長沙市文明行為促進(jìn)條例》3781本，覆蓋轄區(qū)旅客5000余人次。

馬坡嶺街道新時(shí)代文明實(shí)踐所負(fù)責(zé)人表示：本次活動(dòng)旨在以平凡、樸實(shí)的行動(dòng)傳承和發(fā)揚(yáng)志愿服務(wù)精神，提高轄區(qū)群眾的奉獻(xiàn)意識(shí)和互助理念，賦予雷鋒精神新的時(shí)代意義，讓來自各地的旅客都感受到長沙的溫暖，使群眾得到實(shí)實(shí)在在的便利。

據(jù)活動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春節(jié)期間，馬坡嶺街道還將以新時(shí)代文明實(shí)踐所（站）為依托，結(jié)合芙蓉區(qū)“文明實(shí)踐365”，持續(xù)開展一系列“暖冬便民”志愿服務(wù)行動(dòng)，助力旅客回家團(tuán)圓的春運(yùn)現(xiàn)場，筑起一條文明回鄉(xiāng)路。