人物故事：

王鳳麗，女，1971年10月生，中共黨員，廣東省廣州市天河區(qū)城市管理第二保潔所黨支部書記、所長。從一名環(huán)衛(wèi)工人成長為保潔所長，王鳳麗36年奮斗在城市環(huán)衛(wèi)一線，參與多項重大環(huán)衛(wèi)保障任務，為廣州市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)作出積極貢獻。曾獲全國住建系統(tǒng)勞動模范、“廣東好人”、廣東省優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人等榮譽。

青春無悔 將美好年華獻給環(huán)衛(wèi)事業(yè)

1989年，18歲的王鳳麗從河南來到廣州尋夢。當大部分年輕女孩都選擇進工廠時，王鳳麗卻選擇了當環(huán)衛(wèi)工?！叭绻艺f從一開始就愛上了環(huán)衛(wèi)工這個職業(yè)，那肯定是假話。”王鳳麗坦言，“當時，我到廣州二十多天了，工作仍然沒有著落。一聽環(huán)衛(wèi)局招人，我就硬著頭皮去了?！?/p>

風華正茂的王鳳麗也曾感覺委屈，別的女孩子每天都打扮得漂漂亮亮的，而她卻整天與掃把為伍，以垃圾為伴，還要拔草撿煙頭。她寫信向家鄉(xiāng)的媽媽哭訴。媽媽心疼女兒，回信安慰說：“只要你不怕苦、不怕累，掃地一樣可以干出個名堂來。”母親的話給了她堅持做下去的力量和底氣。

王鳳麗每天起早摸黑打掃城市的犄角旮旯，仔細琢磨怎樣把馬路掃好，掃把怎么拿才最省力，用什么姿勢掃地不傷腰。業(yè)余時間她還滿懷激情地自學電腦、會計，拿下本科文憑。在與這個城市年年月月的“耳鬢廝磨”中，王鳳麗愛上了這里的清晨和黃昏，也愛上這份職業(yè)帶來的簡單的快樂。

推行“道路管家” 打造綠美新廣州

2014年至2022年，王鳳麗負責廣州市天河區(qū)珠江新城等區(qū)域環(huán)衛(wèi)保潔工作和精細化管理整治任務，為了打造“干凈、整潔、平安、有序”城區(qū)環(huán)境示范點，王鳳麗每天帶領工友們到馬路鏟泥巴、清污漬、撿垃圾、清除路面香口膠污跡，將珠江新城和花城廣場打造成為廣州“城市客廳”樣板。她總結出“掃、洗、沖、吹、磨、抹、摳”七道工序，在全省首創(chuàng)“人機結合”保潔新模式，被納入廣州市保潔標準指引，經(jīng)驗在全國推廣。

2017年10月開始，廣州市天河區(qū)全面開展河涌整治攻堅戰(zhàn)。王鳳麗接管扛起天河區(qū)27條黑臭河涌整治任務。她率先上船，帶領工友們自制細密網(wǎng)兜等十余種清撈工具，采取“河底撈、河面捕、河墻洗、河岸堵”的一河一策措施，對河涌進行地毯式清潔整治。在短時間內(nèi)，3條黑臭河涌通過國家檢查驗收，順利完成天河區(qū)78公里河涌保潔任務。從2017年至2020年，在治理河涌的三年時間里，她帶領隊伍把27條黑臭河涌幾十年沉積的數(shù)萬噸垃圾全部清理干凈，還群眾水清岸綠的新廣州，天河區(qū)車陂涌被列入“全國首批整治河涌十大光榮榜”，并入選全國治水典型案例。

屢創(chuàng)佳績 組建城市美容師宣講隊

王鳳麗作為廣州市優(yōu)秀百姓宣講員，在環(huán)衛(wèi)隊伍中培訓出多名優(yōu)秀宣講員，并組建了“城市美容師”宣講隊。2023年以來，在街道、社區(qū)義務宣講兩百余場次，開展“書香環(huán)衛(wèi)”讀書活動兩百多次，制作七百多個學習視頻、播放量達十萬次。2024年，她更是把理論宣講、志愿服務和二十屆三中全會精神相關內(nèi)容結合開展宣講，推動黨的創(chuàng)新理論在基層落地生根，在社區(qū)、學校、黨政機關宣講獲得了強烈反響。

在同事中，王鳳麗是一位溫暖貼心的好大姐?？崾顬榇蠹宜途G豆湯、嚴寒送姜糖水。誰家有急難愁盼的事，她都第一時間關心，幫助環(huán)衛(wèi)工人解決家庭問題六百多起，勸和兩百多對環(huán)衛(wèi)夫妻，幫助一百多孩子重返校園。

有人曾問王鳳麗：“環(huán)衛(wèi)工作又臟又累，你幾十年如一日堅持工作在一線，不辛苦嗎？”王鳳麗說：“不辛苦是假的，但是每當我摸著身上的藍天白云‘戰(zhàn)斗服’，回想它伴著我迎接朝陽送走晚霞時，心里就充滿力量。”正如王鳳麗在一次演講中分享道：“我們都是平凡人，無法改變生命的長度，但我們的職業(yè)可以改變生命的厚度。做好城市美容師，為城市的干凈整潔奉獻自己的青春和力量，這就是我的初心和使命?！?/p>